Política de privacidad

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Última actualización: 29 de agosto de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes aspectos:

1. Responsable del tratamiento

El titular es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

2. Datos que recopilamos

  • Identificación: nombre, apellidos, dirección de envío/facturación, teléfono, email.

  • Datos de pago: tarjeta bancaria, PayPal, información de la transacción.

  • Datos de navegación: IP, navegador, dispositivo, hábitos de uso mediante cookies.

  • Comunicaciones: emails o mensajes al servicio de atención al cliente.

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar pedidos, pagos y envíos.

  • Atender consultas y reclamaciones.

  • Enviar información comercial (con consentimiento).

  • Cumplir obligaciones fiscales y legales.

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.

4. Base legal

  • Ejecución de un contrato (compras online).

  • Consentimiento del usuario (newsletter, promociones).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo (mejoras y seguridad).

5. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Shopify Inc. (plataforma de ecommerce y hosting).

  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal).

  • Empresas de mensajería (para entrega de pedidos).

  • Proveedores de analítica y marketing (Google, Meta, etc., solo con consentimiento).

No se venden ni ceden datos a terceros sin consentimiento expreso.

6. Transferencias internacionales

Shopify y algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE. En estos casos se aplican Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para garantizar la protección de la información.

7. Conservación

  • Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y al menos 5 años por normativa fiscal.

  • Datos de marketing: hasta que el usuario retire el consentimiento.

  • Cookies: según configuración aceptada por el usuario.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad.

Solicitud mediante correo a differentnutritionbyrob@gmail.com, acreditando identidad.

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Different Nutrition aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados.

10. Cambios

Esta política podrá modificarse para adaptarse a cambios legales o de servicios. Se publicará la fecha de la última actualización en la parte superior.